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miércoles, 16 de noviembre de 2011

Estrategias de Mercadeo para Empresas de Servicio


El viernes 18 de noviembre de 2011 se realizará en Mérida el Seminario Estrategias de Mercadeo para Empresas de Servicio en el C.C. Villa Los Chorros, Piso 4, Salón Milla.
Dirigido a empresarios, gerentes y ejecutivos de empresas u organizaciones de servicios, también a personas interesadas en el área de los servicios de diversa índole.
Duración: 8 horas. Horario: 8 a.m. a 12 m. y de 2 p.m. a 6 p.m. 

Contenido: El Marketing en las empresas de servicios: orientado al mercadeo / Planificación estratégica: clientes, empresa y entorno / Segmentación, posicionamiento y ventaja competitiva / Mezcla de mercadeo en servicios: servicio, conveniencia, costo, comunicación, procesos, personas y perceptivas / Gestión estratégica: cadena de valor-utilidad / Mercado, interno, calidad, atención al cliente, mercadeo relacional.

Costo: Bs. 350 más IVA.

Información por los teléfonos: 0416-602.07.71 / 0274-414.89.29 o vía email: rsmarketingc@yahoo.es.

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