El viernes 28 y sábado 29 de octubre de 2011 se dictará el curso Calidad de Servicio y Atención al Cliente, programa especializado, por la Psicólogo Industrial Patricia Di Prizio en Siems Instituto Gerencial, Mérida.
“El objetivo del curso es desarrollar los conceptos y técnicas relacionadas con la calidad de servicio, bajo la concepción del marketing, analizando el papel que juega la identidad corporativa en la regulación de la calidad de servicio y atención al cliente”.
La inversión por participante es de Bs. 500. Puedes obtener más información en los teléfonos 0274-416.41.43 y 0426-550.42.85.
Y la información amplliada de este y otros cursos en www.siems.com.ve
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